PRIVACY POLICY

個人情報保護方針

株式会社りらくす(以下、「当社」といいます。)は、当社の提供する店舗型リラクゼーションサービス(以下、「本サービス」といいます。)における本サービスの利用者様(以下、「ご利用者様」といいます。)の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)を定めます。
ご利用者様は、本ポリシーに同意のうえ、本サービスの利用をお申し込みください
第1条(個人情報)
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律(平成15年法律第57号)第2条1項にいう「個人情報」を指すものとします。
第2条(個人情報の収集方法)
当社は、ご利用者様に、氏名、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお尋ねします。
第3条(個人情報の収集・利用目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。
1.
本サービスの提供のため
2.
本サービスの予約等の管理のため
3.
ご利用者様からのお問い合わせに回答するため
4.
本サービスのキャンペーン情報等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
5.
本サービスに関する重要なお知らせ等、必要に応じたご連絡のため
6.
利用規約に違反したご利用者様や、不正・不当な目的で本サービスを利用しようとするご利用者様の特定をし、ご利用をお断りするため
7.
.当社の採用応募の方の個人情報は、採用業務で使用するため
8.
上記の利用目的に付随する目的のため
第4条(収集・利用目的の変更)
1.
当社は、変更後の個人情報の収集・利用目的が変更前のものと関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、前条に定める個人情報の収集・利用目的を変更するものとします。
2.
収集・利用目的の変更を行った場合には、変更後の収集・利用目的について、当社所定の方法により、ご利用者様に通知し、または当社ウェブサイト上にて公表するものとします
第5条(個人情報の第三者提供)
1.
当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご利用者様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。
(1)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
(2)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることが困難であるとき
(3)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご利用者様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
2.
前項の定めにかかわらず、次に掲げる場合には、当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。
(1)当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
(2)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
(3)個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご利用者様に通知し、またはご利用者様が容易に知り得る状態に置いた場合
第6条(安全管理措置)
1.
当社は、当社が取り扱う個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止、その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置(以下、「安全管理措置」といいます。)を講じます。
2.
前項の安全管理措置の詳細については、第10条記載のお問い合わせ窓口までお問合せください。
第7条(個人情報の開示等の請求)
1.
当社は、ご利用者様から個人情報の利用目的の通知、個人情報または第三者提供記録の開示、訂正・追加・削除(以下、「開示等の請求」といいます。)がなされたときは、遅滞なくこれに対応します。
2.
前項の規定にかかわらず、ご利用者様から個人情報または第三者提供記録の開示等を求められた場合で、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部または一部を開示しないことができ、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なくご利用者様に通知します。
(1)ご利用者様または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)その他法令に違反することとなる場合
(4)開示等の請求がご利用者様本人からの請求であることが確認できない場合
3.
ご利用者様は、以下の方法で、当社に開示等の請求を行うものとします。
(1)開示等の請求をご希望の方は下記当社お問い合わせ窓口にご連絡ください。ご連絡いただきましたら「所定の用紙」を郵送いたしますので、到着後、当法人の「個人情報の取り扱いについて」に同意後、以下の宛先までご郵送またはご持参ください。
(2)本人確認のため、以下の書類いずれか11通を(1)「所定の用紙」とともにご郵送ください。 運転免許証、パスポート等の公的証明書で本人確認ができるものの写し(開示の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの) 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
(3)代理人の方が手続きされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下のア)のいずれか一つ、およびイ)の書類もご郵送またはご持参ください。
(ア)代理人の本人確認書類
代理人の証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の公的証明書で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)、代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
(イ)代理権を証する書面(委任状など)
本人または代理人を証明する書類に、本籍地が明示されている場合は、消去していただいて結構です。本人または代理人を証明する書類は、当法人が入手してから2か月以内に責任を持って破棄いたします。
4.
利用目的の通知又は開示の請求の場合にのみ、1回の請求につき、以下の金額(別途請求する郵送料を含む)を申し受けます。下記金額分の郵便切手を請求書類の郵送時に同封してください。
・手数料金額:1,000 円
第8条(個人情報の利用停止等)
1.
当社は、ご利用者様から、次のいずれかの理由により個人情報の利用の停止または消去(以下、「利用停止等」といいます。)の請求がなされたときは、遅滞なく必要な調査を行います。
(1)第3条に定める利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報が利用されていること
(2)個人情報が違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれがある方法により利用されていること
(3)個人情報が偽りその他不正の手段により取得されたこと
(4)当社において個人情報を利用する必要がなくなったこと
(5)当社において個人情報保護法施行規則第7条各号に規定する事態が生じたこと
(6)当社における個人情報の取扱いにより、ご利用者様の権利または正当な利益が害されるおそれがあること
2.
当社は、ご利用者様から、次のいずれかの理由により第三者提供の停止の請求がなされたときは、遅滞なく必要な調査を行います。
(1)当社がご利用者様の同意を得ることなく第三者提供を行っていること(法令上本人の同意なく第三者提供が可能とされている場合を除く。)
(2)当社がご利用者様から外国にある第三者への提供を認める旨の同意を得ることなく第三者提供を行っていること
(3)当社において個人情報を利用する必要がなくなったこと
(4)当社において個人情報保護法施行規則第7条各号に規定する事態が生じたこと
(5)当社における個人情報の取扱いにより、ご利用者様の権利または正当な利益が害されるおそれがあること
3.
前2項の調査結果に基づき、当社が当該利用停止等の請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等または第三者提供の停止を行います。
4.
当社は、前項の規定に基づき利用停止等もしくは第三者提供の停止を行った場合、または利用停止等もしくは第三者提供の停止を行わない旨の決定をしたときは、その旨を遅滞なくご利用者様に通知します。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
1.
本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、ご利用者様に通知することなく、変更することができるものとします。
2.
当社が別途定める場合を除いて、変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(Google アナリティクス)
1.
当社はGoogleが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。当社は、Googleが当社又はGoogleの設定するCookieをもとにしてご利用者様の閲覧履歴を収集し、分析した結果を受け取り、ご利用者様の利用状況の把握や、当社のサービスに利用する場合があります。
2.
GoogleによるGoogleアナリティクスにおけるデータの取扱いについては、以下の同社のサイトをご覧ください。
「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
第11条(お問い合わせ窓口)
1.
本ポリシー及び個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします
住所:千葉県松戸市本町4番地11 アリタビル4F
社名:株式会社りらくす
代表取締役:山田 豪
Eメールアドレス:info@rirakusu.jp